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Techniker im Remote Support (m/w/div.)

Bosch Engineering & Manufacturing
Full TimeOn-siteBerlin, Germany

About the role

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten. Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Einbruch- und Brandmeldeanlagen sicher. Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen. Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote. Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, belastbar, Durchsetzungsvermögen Arbeitsweise: Selbstständig und verantwortungsvoll Erfahrung und Know-How: Kenntnisse in IT-Basiswissen oder in IT-Netzwerken, sicherer Umgang mit MS Office Flexibilität: Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7 Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung — Published by Bosch. Apply on the employer's own posting.

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