Salesforce Agentforce Consultant

Cosa ti proponiamo?   All’interno della divisione   ENG DIGITAL   nella business line   Eng   Platforms   siamo alla ricerca di un   Salesforce Consultant con competenza spiccata su   tecnologia   Agentforce   da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.   Quali saranno le tue attività e responsabilità?   Ti occuperai delle seguenti attività:   Raccolta dei requisiti di business;   Redazione della documentazione tecnico-funzionale;   Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;   Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.   Qualifiche e competenze richieste:   Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce;   Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;   Ottime capacità relazionali e di interazione con   il team interno   e con il cliente finale;   Buona   conoscenza   del   CRM Salesforce   e   dei   suoi   moduli   ( Agentforce   in   primis ,   Marketing Cloud,   Field Service   Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud , ,   Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack,   etc );   Abitudine a lavorare per obiettivi;   Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;   Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);   Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.   Fornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities   Cosa cerchiamo nelle nostre persone?   Ambizione,  nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;   Proattività,  nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;   Trasparenza,  nel comunicare apertamente e fornire   feedback   costruttivi;   Motivazione  a   migliorare e a crescere insieme agli altri , manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.   Inquadramento e retribuzione CCNL: Metalmeccanico Livello: a partire dal livello B2 RAL: a partire da 42.000,00 € Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.    SEDI DI INSERIMENTO    Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:   Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova | Padova   L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. — Published by Engineering Ingegneria Informatica. Apply on the employer's own posting.