operatore di call center/operatrice di call center

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante azienda cliente specializzata nell'erogazione di servizi di outsourcing, stiamo cercando un/una: Customer Care - settore editoria La risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale, sarà punto di riferimento per i clienti. Attività: gestione anagrafica clienti; gestione di rinnovi/disdette; assistenza clienti telefonica sia per il pre vendita che per il post vendita. Requisiti: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali) dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM Dettagli lavorativi: Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato; Disponibilità dal lunedì al venerdì su turnazione dalle 07.00 alle 18.30, in aggiunta il sabato o la domenica dalle 07.00 alle 15.00; CCNL applicato: Commercio V Livello RAL: 23.000 euro Zona di lavoro: Milano (zona Crescenzago), possibilità di smart working dopo un periodo di training iniziale. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati — Published by GI GROUP S.P.A.. Apply on the employer's own posting.