addetto all’informazione e all’assistenza dei clienti/addetta all’informazione e all’assistenza dei clienti

Per azienda attiva nel commercio di prodotti per pulizia e sanificazione, ricerchiamo una risorsa da inserire come Back Office Commerciale con focus su gestione clienti, customer care e servizio post-vendita. Attività principali Gestione clienti: contatti telefonici/e-mail, raccolta richieste, aggiornamento anagrafiche Inserimento e monitoraggio ordini, supporto operativo alla rete commerciale Customer care: assistenza su prodotti/ordini/consegne e gestione richieste Post-vendita: segnalazioni, resi, reclami/contestazioni, coordinamento con magazzino e logistica Gestione documentazione commerciale e archiviazione (eventuale supporto amministrativo su documenti di vendita) Requisiti Preferibile Diploma di Ragioneria o indirizzi affini (AFM/tecnico commerciale) Buona dimestichezza con PC e pacchetto Office (in particolare Excel) Precisione, organizzazione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità Gradita esperienza, anche breve, in back office commerciale/assistenza clienti Si offre Contratto a tempo determinato iniziale in somministrazione, con prospettiva di inserimento diretto in azienda Full time con orario giornaliero Inquadramento CCNL Commercio: 3° o 4° livello (in base all'esperienza) Range RAL indicativo: € 24.900 - € 27.800 (commisurato a seniority e competenze) 14ª mensilità prevista dal CCNL Sede di lavoro: Monteroni d'Arbia (SI) ? Informativa: L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). I dati saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). — Published by GI GROUP S.P.A.. Apply on the employer's own posting.