Digital Factory E-Health & Smart City - Service Support

Descrizione azienda Present S.p.A., società del Gruppo Exprivia, è una realtà di riferimento nel panorama dell’Information & Communication Technology (ICT), attiva a livello nazionale e internazionale. Da oltre trent’anni affianchiamo aziende e pubbliche amministrazioni nei loro percorsi di trasformazione digitale, offrendo servizi di consulenza, system integration, gestione dei servizi e soluzioni tecnologiche innovative. Entrare a far parte di Present significa inserirsi in un contesto solido, dinamico e orientato all’innovazione, dove la valorizzazione delle persone, la crescita professionale e lo sviluppo continuo delle competenze rappresentano elementi centrali della cultura aziendale. Grazie alla sinergia con il Gruppo Exprivia, i nostri professionisti hanno l’opportunità di operare su progetti sfidanti e tecnologicamente avanzati, contribuendo alla realizzazione di soluzioni che accompagnano l’evoluzione digitale di imprese e pubbliche amministrazioni. Posizione Per la Digital Factory E-Health & Smart City stiamo ricercando la figura di una/un Service Support. La figura selezionata seguirà le attività di clienti in ambito sanitario, con funzione SPOC tra i vari stakeholders. Si occuperà principalmente di: Attività di analisi e mappatura dei processi clinico-sanitari; Raccolta delle esigenze/requisiti del cliente e predisposizione della relativa documentazione; Guida dei clienti nelle attività di aggiornamento IT; Assistenza degli enti nelle comunicazioni interne ed esterne; Fornitura di report e statistiche. Requisiti Laurea Specialistica o Magistrale in ingegneria biomedica o informatica; Esperienza di almeno 2 anni in progetti interni agli Enti Sanitari (CUP o Sistema Contabile/Amministrativo o Cartella Clinica Elettronica); Capacità di stesura di documentazione di progetto: scenari di integrazione, checklist di validazione; Capacità di gestione della comunicazione e delle relazioni con Software House fornitrici e strutture aziendali di demand management; Conoscenza linguaggio xml; Conoscenze di Excel e SQL; Predisposizione e interesse per attività di gestione risorse e progetti. Completano il profilo ottime capacità di comunicazione, team work, flessibilità, problem solving. Sede: Bologna Altre informazioni Range retributivo: Service Support – Associate - CCNL Metalmeccanico Industria Privata – RAL minima: 26.000€ - RAL massima: 34.000€ La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità. L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità). In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro. Qual è la nostra vision? Connessione:  la capacità di disegnare soluzioni innovative e personalizzate in costante connessione con i Partner per abilitare gli stakeholder, comunità e organizzazioni nel percorso di transizione digitale. Affidabilità:  la competenza e la passione dei nostri professionisti focalizzati sulle esigenze del cliente e sullo sviluppo dell’offerta sempre più efficace ed efficiente al fine di garantire una crescita sostenibile. Semplicità: l’abilità nel rendere la tecnologia alla portata di tutti in ottica di ottimizzazione e miglioramento dell’esperienza dell'utente, supportando l’innovazione e la trasformazione digitale per le imprese e per i cittadini. Attraverso il proprio hub di ricerca, il gruppo punta a soluzioni tecnologiche sempre più ispirate ai principi della sostenibilità, a beneficio della trasformazione digitale delle imprese, organizzazioni e comunità. La cultura aziendale è incentrata sui principi di condivisione, collaborazione, trasparenza e valorizzazione dei talenti. Tipologia contrattuale, RAL e inquadramento saranno valutati durante l’iter selettivo sulla base dell’esperienza maturata dal candidato prescelto. Ai sensi della vigente normativa, si dovrà fornire il consenso al trattamento dei dati personali (U.E. 679/2016). La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere. Saranno prese in considerazione anche le candidature di risorse appartenenti alle categorie protette L. 68/99. Sede: Bologna, Italia Funzione: Consulting Retribuzione: Intervallo 26.000,00-34.000,00 EUR all'anno — Published by Exprivia. Apply on the employer's own posting.