Question 1

¿Cómo puedo crear una cuenta de estudiante?

Accepted Answer

Puedes registrarte gratis haciendo clic en «Registrarse» y eligiendo «Estudiante»: basta con un correo y una contraseña de al menos 8 caracteres. Justo después te pedimos la fecha de nacimiento (también puedes indicarla más tarde); el nombre y los apellidos te los pedimos cuando hacen falta, por ejemplo cuando te postulas. Después podrás completar tu perfil y conectar tu centro.

Question 2

¿Cómo conecto mi institución?

Accepted Answer

Desde tu panel, ve a «Integración universitaria» y haz clic en «Conectar universidad». Busca tu universidad o tu ITS, introduce tu correo institucional y verifica tu cuenta. Una vez verificada, tus calificaciones y proyectos podrán sincronizarse automáticamente.

Question 3

¿Mis proyectos son visibles para todo el mundo?

Accepted Answer

No, tienes control total sobre la visibilidad de tu perfil. Puedes elegir que tu portfolio sea público o privado. También puedes seleccionar qué proyectos mostrar y cuáles ocultar.

Question 4

¿Cuánto cuesta InTransparency para los estudiantes?

Accepted Answer

InTransparency es gratis para los estudiantes, coach de IA incluido: cada una de sus respuestas usa los créditos de IA del mes. Premium es opcional y solo para mayores de edad: añade más créditos de IA y la lista completa de las competencias que te faltan, y nunca cambia tu visibilidad ante las empresas.

Question 5

¿Cómo puedo encontrar candidatos?

Accepted Answer

Puede usar nuestra búsqueda avanzada para filtrar candidatos por competencias, universidad, año de graduación, nota media y más. Nuestro matching basado en evidencias sugiere automáticamente los candidatos más adecuados para sus vacantes.

Question 6

¿Cuánto cuesta contactar con un candidato?

Accepted Answer

No hay un cargo por contacto: escribir a un candidato entra en el plan de su empresa y la página de Precios detalla qué incluye cada plan y cuánto cuesta. Lo que paga es el registro que hay detrás del contacto: competencias extraídas de los trabajos reales del candidato, cada una mostrada con el proyecto del que procede, para que pueda leer un Decision Pack antes de escribir.

Question 7

¿Cómo funciona el matching basado en evidencias?

Accepted Answer

Nuestro algoritmo analiza los proyectos, las competencias reales, las calificaciones universitarias y las preferencias de los estudiantes para calcular una puntuación de compatibilidad. Cuanto más alta sea la puntuación, mejor será el encaje con sus necesidades.

Question 8

¿Puedo publicar ofertas de empleo?

Accepted Answer

¡Sí! Puede publicar ofertas de empleo desde su panel. Los estudiantes pueden postularse directamente y recibirá notificaciones por cada nueva candidatura.

Question 9

¿Cómo puede participar mi universidad o centro?

Accepted Answer

Universidades, ITS y centros empiezan con el plan Free, con un usuario del equipo, sin caducidad y sin tarjeta: la página del centro con sus estudiantes, las solicitudes de las empresas en un solo buzón, las ofertas aprobadas por el equipo y una vista básica de la inserción. Cuando necesitan las herramientas de prácticas pasan a Base o a Plus, con el precio de su tipo de centro publicado en la página de precios.

Question 10

¿Qué es el widget integrable?

Accepted Answer

El widget integrable —un complemento opcional— integra InTransparency directamente en su portal de empleo con matches en tiempo real. Hable con nosotros para conocer los detalles.

Question 11

¿Están protegidos los datos de los estudiantes?

Accepted Answer

Son los estudiantes quienes deciden qué publicar. Tu institución ve a los estudiantes que la han indicado — datos básicos, correo de contacto, notas, proyectos y resultados, y puede exportar la lista en CSV; las empresas externas solo ven a quienes han activado el perfil público. Estamos alineados con el RGPD y nunca vendemos tus datos.

Question 12

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Accepted Answer

Con tarjeta de crédito o débito, a través de Stripe. Un centro también puede pagar su plan por transferencia contra factura: basta con escribirnos.

Question 13

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelarla en cualquier momento desde la sección Suscripción de tu panel. La suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de facturación en curso.

Question 14

¿Ofrecéis reembolsos?

Accepted Answer

Para centros y empresas, no: si cancelas, el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado. Si contratas Premium como estudiante, tienes 14 días para desistir, como prevé la ley: los Términos del servicio explican cómo funciona.

Question 15

¿Cómo protegéis mis datos?

Accepted Answer

Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), con cifrado a nivel de aplicación en los campos más sensibles. La base de datos principal está en la UE. Estamos alineados con el RGPD y nunca vendemos tus datos a terceros.

Question 16

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Accepted Answer

Sí, puedes solicitar en cualquier momento la eliminación completa de tu cuenta y de todos los datos asociados desde los ajustes de tu perfil o contactando con soporte.

Question 17

¿Quién puede ver mi perfil?

Accepted Answer

Tienes control total. Tu perfil es público o privado: un único interruptor, sin un nivel intermedio reservado a las empresas verificadas. Mientras es público, los recruiters que navegan o buscan te ven con tu nombre y la inicial del apellido hasta que te postulas, respondes o te contratan; email, teléfono, ciudad y nota media exacta tienen sus propios controles.

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