operatore di call center/operatrice di call center

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti specializzati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza appartenenti alle categorie protette, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Stiamo collaborando con nota azienda Partner- un/a addetto/a al customer Selezioniamo persone appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) con almeno un anno di esperienza in analoga mansione. L'azienda offre Inserimento diretto part time 21 ore su turni dal lunedì alla domenica. Fascia oraria 7:00 - 22:00 Con contratto a tempo determinato Attività: Gestione servizi di customer care per aziende clienti nei settori bancario, assicurativo, logistico e altri PRINCIPALI RESPONSABILITA': Gestione delle chiamate in inbound: assistenza al cliente, richiesta informazioni, supporto operativo Attività outbound: contatto clienti per aggiornamenti, follow-up, gestione appuntamenti/recupero informazioni Inserimento e aggiornamento dati a gestionale/CRM REQUISITI : -Diploma (preferibile) e buona dimestichezza con PC e strumenti digitali Ottime capacità comunicative, ascolto e orientamento al cliente Disponibilità a lavorare su turni Esperienza in customer service/call center è un plus La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68/99 Art 1 - Sede di lavoro: Torino - Tipologia di contratto: contratto diretto presso l'Azienda . - Orario lavorativo: part time 21 ore settimanali - Retribuzione: 4 livello del CCNL telecomunicazione dai 21.000 ai 22.000 euro euro lordi annui da ricommisurare al part time Se ritieni di avere i requisiti e vuoi valutare nuove opportunità applicati subito all'annuncio!!! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati — Published by GI GROUP S.P.A.. Apply on the employer's own posting.