tecnico della gestione post vendita

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente del settore farmaceutico selezioniamo: Distribution & Customer Care Employee La risorsa sarà inserita all'interno della direzione Business Excellence, Distribution & Tender, operando a diretto riporto del Distribution and Customer Care Expert. Principali Attività e Responsabilità - Gestione dei Flussi: Supporto alle attività operative che regolano il flusso dei prodotti, dal magazzino alla consegna al cliente, inclusa l'assistenza post-vendita. - Logistica e Distribuzione: - Gestione degli ordini diretti dei clienti. - Monitoraggio dello stato degli stock per garantire il rispetto degli standard definiti - Monitoraggio delle rotture di stock, reclami e resi. - Monitoraggio delle scorte e gestione delle mancanze (shortages). - Analisi e Reporting: Creazione di reportistica e analisi periodiche relative all'andamento delle vendite. - Inventario: Collaborazione alle procedure di inventario annuale. Requisiti e Competenze - Formazione: Laurea triennale o specialistica, preferibilmente in discipline economiche. - Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza maturata nel ruolo (Customer Care o Distribuzione) all'interno di realtà complesse del settore farmaceutico. - Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese. - Competenze Tecniche: Ottima padronanza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel. La conoscenza del sistema gestionale SAP è considerata un plus. - Conoscenze di Settore: Conoscenza dei processi di supply chain e delle Good Distribution Practices (GDP). - Completano il profilo Ottime capacità interpersonali e comunicative, attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra, capacità di gestione delle relazioni con stakeholder esterni e ottime doti di gestione del tempo. Si offre Contratto in somministrazione di 12 mesi con eventuale possibilità di inserimento Sede di lavoro: Roma Modalità di lavoro: Ibrida (previsti 2 giorni di smart working a settimana). Inquadramento: CCNL Chimico Farmaceutico, Livello C2 Pacchetto Retributivo: RAL compresa tra €37.000 e €43.000 *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati — Published by GI GROUP S.P.A.. Apply on the employer's own posting.