Store Manager (efood local)

efood  is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. Θέλεις να ηγηθείς της νέας εποχής στη λιανική; Το efood local μεγαλώνει και αναζητά Store Manager για τα φυσικά του καταστήματα, τα οποία εξυπηρετούν καθημερινά την τοπική κοινότητα με φρεσκοψημένα προϊόντα, καφέ και είδη πρώτης ανάγκης. Ο ρόλος: Ως Store Manager, θα έχεις την πλήρη ευθύνη της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος. Ο στόχος σου είναι σαφής: κορυφαία εμπειρία πελάτη, επίτευξη εμπορικών στόχων και εύρυθμη λειτουργία της ομάδας και των διαδικασιών. Θα έχεις την ευκαιρία να διαμορφώσεις ένα πρότυπο κατάστημα στη γειτονιά σου και να το κάνεις σημείο αναφοράς για εξυπηρέτηση, ποιότητα και συνέπεια. Καθημερινές αρμοδιότητες: Διασφαλίζεις την άριστη λειτουργία του καταστήματος, ακολουθώντας τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας (παραλαβές, αποθήκευση, εξυπηρέτηση, παραγγελίες). Ηγείσαι της ομάδας σου, οργανώνοντας και κατευθύνοντάς την προς την επίτευξη των στόχων της εταιρίας, με προτεραιότητα την εμπειρία πελάτη. Κατανέμεις αποτελεσματικά τα καθήκοντα της ομάδας για τη διασφάλιση της λειτουργίας των βασικών πυλώνων του καταστήματος. Οργανώνεις και εποπτεύεις όλες τις λειτουργίες του καταστήματος (πωλήσεις, ταμείο, αποθήκη, παραγγελίες, παραλαβές, παραγωγή προϊόντων, merchandising κ.ά.) Διασφαλίζεις τη άριστη παρασκευή και προβολή των  προϊόντων  βάσει των προδιαγραφών της εταιρίας. Ελέγχεις τα αποθέματα και διενεργείς τακτικές απογραφές. Διασφαλίζεις την άριστη εικόνα του καταστήματος, τηρώντας τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας. Χτίζεις σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες και την τοπική κοινότητα – το κατάστημα γίνεται ο αγαπημένος τους καθημερινός προορισμός. Οργανώνεις προτεραιότητες σε πολλαπλά projects, επικοινωνείς προκλήσεις και προτείνεις λύσεις στον Area Manager. Συμμετέχεις στη διαδικασία πρόσληψης και εκπαίδευσης νέων μελών της ομάδας. Προγραμματίζεις τις βάρδιες και διαχειρίζεσαι τις προμήθειες και τις σχέσεις με τους συνεργάτες/προμηθευτές. Φροντίζεις για την ορθή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού του καταστήματος.  Τι χρειάζεσαι για να πετύχεις: Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2–3 ετών σε αντίστοιχη θέση και εμπειρία στο λιανεμπόριο τεχνολογίας/ηλεκτρονικών, οργανωμένο λιανεμπόριο ή εστίαση. Ικανότητα οργάνωσης, καθοδήγησης και ανάπτυξης ομάδας. Εστίαση στις πωλήσεις και στον πελάτη. Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών & επίλυσης προβλημάτων. Αναλυτική σκέψη, προσαρμοστικότητα και ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες. Άριστη γνώση τεχνολογικών εργαλείων και λειτουργικών KPIs. Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες. — Published by Delivery Hero. Apply on the employer's own posting.