Chimiste – Coordinateur(trice) de projets en analyses environnementales (Sites & Sols Pollués / Eaux)

SGS Environmental Analytics B.V. est une entité du groupe SGS. SGS est le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification. Reconnu pour notre qualité et notre intégrité, nous comptons plus de 100 000 collaborateurs et un réseau de 2 500 bureaux et laboratoires à travers le monde. Rejoindre SGS, c’est contribuer à construire un monde plus sûr, plus durable et plus interconnecté. Votre mission Au sein de notre équipe support technique et clientèle, vous êtes un acteur clé de la relation client et du bon déroulement des projets analytiques. Votre objectif : apporter un service fiable, fluide et à forte valeur ajoutée à nos clients , tout en collaborant étroitement avec nos laboratoires en France et en Europe. Vos responsabilités Être l’interlocuteur privilégié de nos clients et assurer une relation de confiance durable Faire le lien entre les clients et les laboratoires d’analyses environnementales Identifier et cadrer les enjeux techniques et organisationnels des projets Piloter les projets au quotidien : planification, suivi, gestion des anomalies Répondre aux demandes clients (résultats analytiques, facturation, etc.) Contribuer activement à la satisfaction client et à l’amélioration continue Assurer une veille technique et participer au déploiement de solutions innovantes (polluants émergents, nouvelles méthodes…) 👉 Un parcours d’intégration structuré  vous permettra de monter en compétence rapidement (équipes commerce, qualité et laboratoire). Votre profil Formation Bac+5 en chimie  Première expérience en relation client, idéalement en laboratoire environnemental ou en bureau d’études SSP Réactivité et sens du service Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Aisance dans la gestion des situations sensibles Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles — Published by SGS Italia. Apply on the employer's own posting.