Business Analyst Supply Chain

Stiamo cercando una figura di Business Analyst con background consulenziale in ambito Supply Chain, capace di supportare iniziative complesse di trasformazione dei processi logistici e di pianificazione. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con i team NTT DATA, gli stakeholder del cliente e, ove previsto, vendor tecnologici esterni, contribuendo alla mappatura dei processi, alla raccolta dei requisiti funzionali e alla definizione di scenari evolutivi TO-BE in ambito Supply Chain. Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto su progettualità legate a processi di pianificazione, trasporti, logistica, integrazione tra sistemi e ottimizzazione operativa, con l’obiettivo di tradurre le esigenze di business in requisiti funzionali chiari, strutturati e azionabili. Il tuo contributo in questo ruolo: Analisi e mappatura dei processi AS-IS in ambito Supply Chain, con focus su pianificazione, trasporti, logistica e operations; Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti funzionali insieme agli stakeholder business e IT del cliente; Supporto nella definizione di scenari TO-BE, identificando opportunità di miglioramento, semplificazione e digitalizzazione dei processi; Conduzione di workshop funzionali con utenti business, referenti IT, operations e logistica; Produzione di documentazione funzionale, process flow, gap analysis, business requirement document, user story e specifiche funzionali; Supporto alle fasi di design funzionale, validazione delle soluzioni e raccordo con team tecnici, integration e solution architect; Analisi delle integrazioni tra sistemi Supply Chain, ERP, TMS, WMS, strumenti di pianificazione e piattaforme dati; Supporto alle attività di test funzionali, SIT, UAT, training e change management; Contributo alla preparazione di materiali per SAL, comitati di progetto, presentazioni cliente e momenti di governance; Collaborazione con team multidisciplinari per garantire coerenza tra processi, requisiti, soluzione applicativa e obiettivi di business; Passione per la tecnologia e conoscenza dell’ambito Generative AI, con forte interesse ad applicarne le potenzialità ai processi Supply Chain, dalla pianificazione ai trasporti fino all’ottimizzazione logistica. Il Profilo ideale: Laurea in discipline economiche, ingegneristiche, gestionali, logistiche o equivalenti; Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Business Analyst, Functional Analyst o Consultant su progettualità Supply Chain, logistica Background consulenziale o esperienza in contesti progettuali strutturati, in iniziative process improvement; Esperienza nella mappatura di processi AS-IS / TO-BE e nella raccolta requisiti funzionali; Conoscenza dei principali processi Supply Chain: demand planning, supply planning, inventory management, inbound/outbound logistics, transportation management, warehousing, carrier management e order fulfillment; Familiarità con progettualità in ambito TMS, WMS, ERP, sistemi di pianificazione o piattaforme di Supply Chain execution; Capacità di comprendere logiche di integrazione tra sistemi, incluse API, file exchange, EDI, XML/JSON o flussi dati multi-sistema; Familiarità con metodologie progettuali Waterfall, Agile o Hybrid; Buona conoscenza di strumenti di documentazione e project collaboration, come Jira, Confluence, MS Project, Visio, Miro, PowerPoint ed Excel. Capacità di analisi, sintesi e strutturazione di informazioni complesse; Attitudine consulenziale e capacità di relazione con stakeholder business e tecnici; Comunicazione chiara, efficace e orientata al risultato; Capacità di facilitare workshop, raccogliere esigenze e tradurle in requisiti funzionali; Autonomia, precisione, organizzazione e orientamento alla qualità; Capacità di lavorare in team multidisciplinari e in contesti progettuali complessi; Ottima conoscenza dell'inglese. Nice to have: Esperienza su piattaforme TMS o WMS enterprise, come Oracle OTM, SAP TM, Blue Yonder, Manhattan, Alpega, Oracle WMS o SAP EWM; Esperienza su soluzioni di pianificazione, Advanced Planning System, Control Tower, Digital Twin o strumenti di ottimizzazione Supply Chain; Conoscenza di processi di transportation planning, network optimization, warehouse operations o logistics cost management; Esperienza in progettualità con integrazioni verso ERP, in particolare SAP, Oracle o Microsoft; Certificazioni o formazione in ambito Agile, Scrum, Lean, Six Sigma, Supply Chain o Project Management; Background operativo in ambito logistica, trasporti, manufacturing, retail o consumer goods. Sede di lavoro Milano, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working). Costruisci il tuo futuro con NTT DATA. Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. Make this the place where you grow. Unisciti a noi! — Published by NTT DATA. Apply on the employer's own posting.